Încărcare...
Te afli aici:  Prima pagină  >  Resurse utile  >  Pagina de mai jos...

La care 20 de întrebări să îți răspundă utilizatorii

Scris, tradus sau adaptat de la 27 aprilie 2012 și nu are nici un comentariu

Orice sistem până la urmă este folosit de un grup mai mare sau mai mic de utilizatori. Indiferent de ce procese se petrec în spate, utilizatorul înteracționează cu sistemul prin intermediul unei interfețe grafice. Această interfață trebuie neapărat să aibă în vedere utilizatorul și să respecte reguli de uzabilitate ca să fie simplă și intuitivă în folosire.

Cine zice că testele sunt scumpe? Lucrurile stau mult mai simplu decât par.

Și anume – testează pagina ta web pe 2, 5 sau 15 utilizatori, care vor scoate în evidență respectiv 50%, 85% sau 99% din minusurile acesteia.

2, 5 sau 15 utilizatori nu sunt numere luate aleatoriu, ci au ca baza rezultatul unui studiu facut de Jakob Nielsen, expert in uzabilitate. Rezultatele acestui studiu arata ca 2 utilizatori, testand o interfata, gasesc 50% din probeleme acesteia, 5 utilizatori – 85% si 15 utilizatori respectiv 99%.

Mai jos am compilat o listă de întrebări categorisite pe compartimente, care te-ar ajuta să înțelegi ce nu este în regulă cu pagina ta web.

Design

  1. Care este prima impresie?
  2. Pagina web este atractivă?
  3. Partea grafică este plăcută?
  4. Culorile folosite sunt atractive?
  5. Este pagina web memorabilă?

Efectivitate

  1. Ai înțeles clar ce mesaj transmite pagina web?
  2. Ce vezi pe prima pagină te face să vrei să navighezi mai departe?
  3. Pagina web comunică efectiv identitatea companiei?
  4. Pagina web are un scop clar?

Conținut

  1. Conținutul are un raport dintre imagini și text plăcut?
  2. Conținutul este scris într-un mod ușor de perceput?
  3. Conținutul paginii web te face să vrei să o mai vizitezi?

Uzabilitate

  1. Conținutul este ușor de citit?
  2. Este ușor să găsești ceea de ce ai nevoie?
  3. Este simplu de navigat?
  4. Compartimentele paginii web includ informația la care te așteptai în mod intuitiv?
  5. Reții ușor unde poți regăsi ceea de ce ai nevoie?
  6. Ai găsit ceva erori?
  7. Ai simțit că întotdeauna știai ce poți face mai departe pe pagina web?
  8. Ți-a fost clar cum lucrează toate elementele?

Despre cine a scris sau tradus și adaptat acest articol

avatar

Fondator și Art Director @ RT Design Studio

De 10 ani "in the business". A dezvoltat, conceput și realizat mii de designuri, interfețe grafice și pagini web. Este fondatorul companiei RT Design Studio, care se ocupă și cu studiul, consultanța și realizarea de User Interface. Contribuie la dezvoltarea UX.MD scriind analize și studii de caz. Plus implică echipa RT Design Studio în dezvoltarea platformei tehnice și interfeței grafice a acestei pagini web.

Citește în continuare...

landing-pages-1

Practici bune pentru paginile de destinație (landing pages)

Citește →